Procesos Oficiales
En Náutica Aire Libre, nos comprometemos con la seguridad y claridad en cada etapa de tu compra. A continuación, detallamos nuestros procesos organizativos y legales para brindarte total tranquilidad en tu inversión.
La seguridad de tu inversión comienza con el contacto correcto. El proceso de venta oficial de nuestras unidades se realiza exclusivamente a través de nuestros Vendedores Autorizados:
El proceso formal inicia con la confección y firma de un formulario denominado "Cierre de Ventas". Este documento funciona como una proforma oficial detallando la configuración del equipo y valores pactados, y se entrega una copia firmada al cliente.
Tras la formalización de la proforma, el área de Administración Central se pondrá en contacto contigo para validar la operación y coordinar la firma y entrega definitiva del Contrato de Venta Definitivo.
Para la gestión de los pagos de tus cuotas, contamos con un área específica de Cobranzas encargada de procesar las transacciones de forma segura:
Para iniciar de manera válida una solicitud de garantía de tu embarcación o motor, debes enviar obligatoriamente un correo electrónico con tu nombre y apellido, fecha de compra y números identificadores de casco y de motor a:
*Nota: No se considerará válido ningún reclamo de garantía recibido a través de redes sociales, chats personales u otro canal diferente al correo formal de reclamos detallado arriba.